提到網絡群發短信,可能有部分用戶的第一反應就是”騷擾短信”,雖說現在的短信內容大多數都是商家推送的各種推廣信息、活動信息、服務信息等.但并不代表所有信息內容都符合用戶體驗.
營造綠色信息環境,網絡群發短信怎么發?
1、不頻繁的發送短信
通常頻繁的群發短信不僅不會產生良好的宣傳效果,反而容易讓客戶反感,所以,不管是促銷短信還是活動祝福短信,盡量不要頻繁操作,挑選適合用戶的時間節點推送,不要觸及用戶的騷擾底線.
2、不推送沒用信息
有些商家覺得客戶長期沒有維護,想發點短信建立下聯系但又不知道發什么內容好,所以就整一些搞笑、幽默、無關緊要的內容,一股腦兒推送出去.其實這就是典型的”垃圾短信”,因為無論從商業角度還是從用戶需求價值角度,這類短信內容沒有任何意義.
3、不輕易打擾用戶
例如在休息時間或節假日使用網絡群發短信,不但閱讀率很低被用戶忽略,而且容易造成不好印象.但對于一些特殊行業來講節假日如果不發,就會錯失宣傳的良機.為此,訊鴿科技小編給大家的建議是,可以提前發布推廣信息,這樣既能有效避開網絡群發短信的高峰期,還能錯開節假日休息騷擾用戶.
網絡群發短信怎么發才能營造綠色的信息環境?通過上述介紹,我們可以了解到用戶其實對”騷擾短信”的抵觸心很強,一般我們會在短信的結尾處加上退訂字樣,比如退訂回T、退訂回N等,這樣一方面可以幫助我們篩選意向客戶,另一方面可以減少用戶騷擾頻率.
