部分用戶經常抱怨三網短信群發無法覆蓋全國,有些地區總是被無緣無故屏蔽攔截,其實主要的原因在于地區和短信內容,例如:敏感詞、特殊符號、發送地區等,接下來小編給大家詳細分析一下!
一、被短信運營商拉黑
如果三網短信群發什么內容都屏蔽,甚至不包含營銷性質的內容也被屏蔽,那么十有八九是被短信運營商通道拉黑了,此類情況可以聯系相關短信平臺客服人員,協商解決.
二、數字特殊符號攔截
部分短信群發通道會屏蔽掉一些數字號碼和特殊字符,通常在輸入數字號碼的時候,采用全角輸入法輸入,就會避免數字攔截,至于特殊符號,訊鴿小編建議盡量不要使用,因為有些符號和系統指令沖突或者無法識別都會導致發送失敗.
三、短信內容中的屏蔽詞
為什么說每次三網短信群發前都要向短信客服提前報備內容,一方面是審核內容,另一方面就是檢測內容屏蔽詞,檢測出的屏蔽詞一般會用同義詞替代或直接刪除,假如不好分辨,也可以將短信內容拆成小段,進行單次發送測試.
四、地區的屏蔽屬性不同
三網短信群發有些行業發不了,是因為絕大多數地區的內容限制屬性不同,通常每個地區都有不同的屏蔽詞屬性,甚至一些特殊行業屏蔽屬性,經常實時更新,例如:金融、教育、地產、醫療行業等.所以,短信群發前我們需要先咨詢平臺客服了解清楚哪些地區能發,哪些地區不能發,才可以盡量避免短信攔截的情況.